Läbirääkimisi peetakse iga päev seda sageli enesele teadvustamata. Olgu see pagariäris parimat koogikest valides, veendes last printsessikleidi asemel kampsunit kandma või hoopis koostööpartneriga lepingut sõlmides. Millal saab läbirääkimisi edukaks pidada ja kuidas edukate läbirääkimisteni jõuda?
Läbirääkimiste puhul on kõige tähtsam kujundada seisukoht ning mõelda selgelt läbi oma eesmärgid ja ootused, mida soovitakse saavutada. Seisukohtade kujundamisel tuleb arvesse võtta faktilisi asjaolusid ja määratleda, milline on konkreetne huvi selles asjas. Oluline on välja töötada põhjendused ja argumendid, mida vastava seisukoha kaitseks esitada. Läbirääkimiste eesmärk ei pruugi olla vaid oma positsiooni läbisurumine, selleks võib olla näiteks koostöös teise poolega parima võimaliku lahenduse leidmine.
Seotud lood
Elektrienergia- ja automaatikalahendusi pakkuv Schneider Electric on üle maailma tuntud mõjuettevõte ehk Impact Company. Ettevõtte Baltikumi personalipartneri Anneli Nelsoni sõnul mõtlevad nad suurelt ning on ammu mõistnud, et töötajate üksnes palgaga motiveerimine ei ole tänapäeval piisavalt sisukas lähenemine ega taga pikaajaliselt jätkusuutlikku tulemuslikkust.