COVID-19 pandeemia on teinud sellest ebameeldiva reaalsuse kõigile. Loovus, emotsionaalne intelligentsus, analüütiline mõtlemine, avatud suhtumine uue suhtes, otsustusvõime ja kiire kohanemisvõime on olnud kriitilised oskused juba mõnda aega. „Minu arvates peaksime enesekindlalt lisama sellesse nimekirja ka vastupidavuse,” ütleb Philip Morris Baltikumi personali- ja organisatsioonikultuuri juht Asta Sakalauskaitė.