Personalijuhi ülesanne on juhtkonna ja töötajate vahel teabevahetust korraldada ning firmale olulist infot kiiresti ja häireteta edastada. Oskusliku teabeedastaja ja võimeka suhtleja rollis saab ta siduda ja liita töötajad toimivaks meeskonnaks. Inimestevahelised puutepunktid organisatsioonis, mida personalijuht koordineerib ja haldab, toimivad samamoodi nagu organismi kesknärvisüsteem.