Töökeskkonnavolinik on igas ettevõttes võtmeisik, kes aitab töötajate mured ja ohutegurid tööandjani viia, sealhulgas ka diskrimineerimisega seotud küsimustes. Tema roll on aga tihedalt seotud tööandja valmisolekuga probleemidele reageerida. Mida teha, kui tööandja ei võta voliniku esitatud pöördumisi piisava tõsidusega?