Palju häid soovitusi, mille abil ärisuhtluses loovamaks saada

Vestluse ajal ei ole tingimata vaja naeratada, vaid pigem olla loomulik – just selline, nagu parasjagu ollakse. Võlts naeratus tekitab ebameeldiva tunde ega anna vestlusele midagi juurde. Vesteldes tuleks olla lihtsalt loomulik, sõbralik ja viisakas ning nõrgalt peegeldada vestluspartneri kehakeelt. Peegeldamine tähendab seda, et vestluspartnerid võtavad sarnase kehaasendi. See ei tähenda loomulikult mitte ahvimist ja täpselt sama asendi võtmist, mis toob pigem kahju kui kasu. Kehakeelt tuleks vesteldes teadlikult jälgida, näiteks ei tasuks personalijuhil töövestluse ajal olla kaitsepositsioonis. Kaitsepositsiooni tähistab kehakeeles näiteks see, kui jalad on risti või käed on rinnal ristatud. Samuti ei ole hea, kui personalijuht räägib käed puusas, sest see näitab, et ta tahab domineerida.