Personalitöö digitaliseerimisel tekib tavaliselt probleeme kahel tasandil: organisatsioonis üldisemalt ning personalivaldkonnas. Muresid saab aga hea eeltööga ennetada.
Tarkvara pakkujana olen viimase viie aasta jooksul kokku puutunud personalitöö digitaliseerimise murekohtadega, mida olen näinud erinevate ettevõtetega töötades ning millele tahaksin tähelepanu juhtida. Organisatsioonide üldpilti vaadates on üsna levinud see, et digitaliseerimine on killustatud. See tähendab, et kas keskendutakse ainult ühele konkreetsele teemale, näiteks finantsjuhtimine või tootmine, või on kasutusele võetud nii palju erinevaid väiksemaid digilahendusi, et pilt on muutunud väga kirjuks ja hoomamatuks. Seda ei suudeta enam hallata.