Andmete kasutamise ja töötlemise maailm on viimastel aastatel märkimisväärselt arenenud. Isikuandmed, aga ka isikustamata andmed, on saanud paljude ettevõtete jaoks väärtuslikuks ressursiks. Selleks, et andmete potentsiaali täielikult kasutada ja neist maksimaalset kasu saada, tuleb rakendada kvaliteetset andmeanalüütikat, et kogutavaid andmeid süvitsi mõista. Samas võib andmetega töötamisel kaasneda mitmeid juriidilisi väljakutseid, eriti kui tegemist on isikuandmetega. Seetõttu on andmekaitsespetsialisti ehk DPO roll muutunud organisatsioonides viimastel aastatel üha olulisemaks.
DPO-de määramine ja nende rolli mõistmine on täna ettevõtete jaoks kriitiline, sest vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) peavad teatud organisatsioonid määrama andmekaitsespetsialisti kohustuslikus korras. Siinkohal on oluline märkida, et lisaks kohustuslikele nõuetele on juba täna mitmeid juhtumeid, kus DPO teenus on ettevõttele osutunud ka strateegiliseks ja kasumlikuks investeeringuks. See on veel üks põhjus, miks kaaluda andmekaitsespetsialisti värbamist või DPO teenuse sisseostmist sellele spetsialiseerunud advokaadibüroolt.
Kes on andmekaitsespetsialist (DPO)?
Lihtsasti öeldes on
andmekaitsespetsialist ettevõtte isikuandmete „valvur”. Tema peamine eesmärk on tagada, et organisatsioon järgiks isikuandmete töötlemisel kehtivaid õigusakte ning rakendaks parimaid praktikaid. DPO roll ei piirdu pelgalt reeglite järgimise kontrollimisega – ta on ka strateegiline nõustaja, kes aitab organisatsioonil mõista, millised andmetöötlustoimingud on lubatud ning kuidas andmeid turvaliselt ja tõhusalt kasutada.
DPO peamised ülesanded on:
- olla kontaktisikuks inimestele, kelle andmeid ettevõte töötleb
- teavitada ja nõustada ettevõtte juhtkonda ja töötajaid andmekaitse küsimustes
- jälgida, et andmekaitsereegleid järgitakse ning korraldada töötajatele koolitusi
- aidata läbi viia andmekaitsealaseid mõjuhinnanguid ja jälgida nende rakendamist
- suhelda järelevalveasutustega, näiteks Andmekaitse Inspektsiooniga
Milline ettevõte vajab andmekaitsespetsialisti?
Millistele ettevõtetele on DPO määramine hädavajalik? Toome järgnevalt välja peamised sektorid ja tegevusvaldkonnad, kus DPO roll on eriti oluline.
1. Avaliku sektori asutused ja organid
Vastavalt GDPR-le peavad kõik avaliku sektori asutused ja organid määrama endale andmekaitsespetsialisti. See hõlmab riigiasutusi, kohalikke omavalitsusi ja teisi avaliku sektori organisatsioone. Kuna avalik sektor töötleb suurel määral kodanike isikuandmeid (näiteks terviseandmeid, maksualaseid andmeid ja registrite andmeid), on DPO määramine seadusega nõutud.
2. Ettevõtted, kes tegelevad ulatusliku ja süsteemse isikuandmete töötlemisega
GDPR-i kohaselt peavad DPO määrama ka need ettevõtted, kelle põhitegevuseks on ulatuslik isikuandmete töötlemine korrapärasel ja süsteemsel viisil. Siinjuures võib ulatuslikkus tähendada suurt töötlemise mahtu (näiteks tuhandete või miljonite klientide andmeid), andmetöötluse pikka kestust või laia geograafilist ulatust või isikuandmete eriliikide töötlemist, näiteks tervise-, geneetilised või biomeetrilised andmed.
Valdkonnad, kus DPO määramine on kriitiline:
Krediidiasutused ja kindlustusettevõtted
Finantsasutused töötlevad suures koguses klientide isikuandmeid, sealhulgas rahalisi ja terviseandmeid, ning tegelevad sageli profiilianalüüsi ja krediidiriski hindamisega.
Telekommunikatsiooniettevõtted
Sideettevõtted töötlevad pidevalt ja ulatuslikult klientide telefoni- ja internetikasutuse andmeid, mis võib sisaldada delikaatset teavet.
Tervishoiuasutused
Haiglad, kliinikud ja perearstikeskused töötlevad tundlikke terviseandmeid, mille lekkimine võib põhjustada tõsiseid tagajärgi.
3. Ettevõtted, kellel on lojaalsusprogrammid ja kliendibaasid
Organisatsioonid, kes koguvad ja analüüsivad ulatuslikult klientide andmeid, vajavad DPO-d, et tagada andmete vastutustundlik ja turvaline töötlemine. Siia alla kuuluvad näiteks jaekaubanduse ketid, hotellid ja turismiettevõtted, kes pakuvad enda kliendibaasile erinevaid hüvesid. Andmekaitsespetsialist aitab tagada, et kliendi lojaalsusprogrammid ja turundustegevused on kooskõlas GDPR-iga.
4. Digiturunduse ja profiilianalüüsi teenused
Ettevõtted, kes tegelevad klientide profiilianalüüsi ja otseturundusega, vajavad sageli andmekaitsespetsialisti, et järgida GDPR-i nõudeid. Näiteks digiturundusagentuurid, kes teostavad kasutajate käitumise analüüsi veebilehtedel ja rakendustes, võivad töödelda suurt hulka tundlikke andmeid, mis nõuab mitte ainult erialaseid teadmisi, vaid ka vastavuskontrolli.
5. Ettevõtted, kes töötlevad töötajate andmeid
Ettevõtted, eriti suuremad organisatsioonid, töötlevad oma töötajate isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, tööajaarvestust ja palgainfot pidevalt. Kui töötajate andmete töötlemine on ulatuslik ja korrapärane, võib DPO määramine olla vajalik, et vältida andmekaitsealaseid rikkumisi.
Millised probleemid võivad tekkida ilma DPO-ta?
Ilma andmekaitsespetsialistita võivad ettevõtted seista silmitsi mitmete väljakutsetega GDPR-i nõuetga seotud küsimustes, mis omakorda võib viia andmekaitsealaste rikkumisteni.
Andmekaitsenõuetega tegelemine segab põhitegevust
Andmekaitsenõuete täitmine võib olla keeruline ja aeganõudev, segades ettevõtte juhtkonna ja töötajate põhitegevust. Kui advokaadid aitavad muuhulgas vastata kõikvõimalikele
intellekutaalomandiga seotud küsimustele, siis DPO-d pakuvad tuge kõige osas, mis on seotud andmekaitsega.
Andmekaitsealane teadlikkus on madal
Töötajatel, kes peavad paralleelselt oma põhitööga täitma andmekaitseülesandeid, puudub sageli piisav kompetents ja ka aeg sellega tegelemiseks. Või kui ettevõttes on olemas koolitatud spetsialist, on siiski juhtunud, et pädeva inimese ettevõttest lahkumise korral viib ta kaasa ka andekaitsealase oskusteabe. See tähendab, et ettevõte peab pidevalt investeerima uute töötajate koolitamisse.
Suhtlemise puudumine järelevalveasutustega
Andmekaitsespetsialisti olemasolu on oluline ka sellepärast, et isegi kui ettevõte paneb mingil määral rõhku andmekaitsele, siis sellegi poolest juhul, kui peaks tekkima olukord, kus organisatsioon seisab silmitsi andmekaitsealase rikkumisega, võib DPO puudumine viia aeglase ja ebaefektiivse reageerimiseni. See tekitab omakorda ettevõttele mitte ainult maine-, vaid ka rahalist kahju.
Miks on mõistlik kasutada välist DPO teenust?
Paljud ettevõtted eelistavad täiskohaga andmekaitsespetialisti värbamise asemel osta DPO teenust sisse sellele spetsialiseerunud ettevõttelt, näiteks advokaadibüroolt. Andmekaitsespetsialistide teenus pakub ettevõtetele paindlikke lahendusi, mis võivad endas hõlmata:
- proaktiivset andmekaitsehaldust ja riskide hindamist
- õigeaegset reageerimist andmetega seotud rikkumiste korral
- personaliseeritud andmekaitsekoolitusi töötajatele
- pidevat tuge sertifitseeritud (CIPP/E) spetsialistidelt
- kasutajasõbralikke tehnilisi tööriistu, mis aitab hallata andmetöötlustoiminguid
Sisseostetud DPO teenus võimaldab ettevõttel keskenduda oma põhitegevusele samal ajal, kui kogenud spetsialistid hoolitsevad andmekaitse tagamise eest. See lahendus on eriti kasulik ettevõtetele, kellel on raskusi kvalifitseeritud töötajate leidmisega või kelle andmetöötlusmaht ei õigusta täiskohaga DPO palkamist.
Kokkuvõte
Andmekaitsespetsialisti määramine ei ole ainult seadusest tulenev kohustus, vaid on oluline ka organisatsiooni maine ja usaldusväärsuse säilitamiseks. DPO aitab organisatsioonil järgida kehtivaid seadusi, kuid mitte ainult - andmekaitsespetsialist vastutab ka selle eest, et andmeid kasutatakse vastutustundlikult ja strateegiliselt, mis annab pikas vaates ettevõttele konkurentide ees eelise.
Organisatsioonid, kes suudavad isikuandmeid turvaliselt hallata ja järgida andmekaitsenõudeid, saavad sellest märkimisväärset kasu, mis ei väljendu mitte ainult klientide usalduse kasvus, vaid ka kopsakaid trahve vältides.
Seega, kui teie ettevõte tegeleb ulatusliku isikuandmete töötlemisega või töötleb tundlike andmeid, on mõistlik kaaluda ettevõttesse andmekaitsespetsialisti määramist või DPO teenuse sisseostmist sellele spetsialiseerunud ettevõttelt, näiteks
advokaadibüroolt. Andmekaitse on strateegiline investeering, mis võib aidata saavutada teie organisatsiooni pikaajalist edu.
Seotud lood
Tallinna Ülikooli mikrokraadiprogrammidest, täiendusõppest ning avatud õppest räägib lähemalt Tallinna Ülikooli koolitus- ja konverentsikeskuse avatud õppe peaspetsialist Marge Kõrvits.