• 21.11.23, 09:30

Helena Viiroja: eneseteadliku juhi vaenlased on ego ja hirm

Tele2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja energia ja kirg parema teeninduse ja organisatsioonikultuuri vastu peegeldub igast sõnast. Tema sõnum on selge: teadvustamine on juhtimise võti ning inimeste mõistmine nõuab kohalolu ja avatust.
Helena Viiroja: eneseteadliku juhi vaenlased on ego ja hirm
Varasemalt personalivaldkonnas töötanud Viiroja liitus Tele2-ga pea viis aastat tagasi. “See oli nagu koju jõudmine – siin on minu tüüpi inimesed, kellega jagame samu väärtusi,” kirjeldas Viiroja, kes tollal alustas teenindusguru ametist. “Vedasin suure kire ja hoolivusega parima teeninduse mõttemustreid. Olin ise ettevõttes eeskujuks parima (sise)teenindusega, inspireerisin, koolitasin ja toetasin inimeste arengut, et pakkuda meie sõpradele parimat kogemust,” kirjeldas Viiroja, mõeldes sõprade all kliente.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 27.03.25, 10:43
Suhtlus loob või lõhub meeskonna
Tugev ja motiveeritud meeskond ei sünni iseenesest – selle aluseks on selge ja argumendil põhinev suhtlus. Selge ja struktureeritud suhtlemine pole lihtsalt "tore omadus" – see on hädavajalik, et meeskond suudaks teha tõhusat koostööd, langetada informeeritud otsuseid ja tulla toime keeruliste olukordadega. Kui kommunikatsioon on kaootiline ja arusaamatu, siis võime olla kindlad, et probleemid kuhjuvad ja takistavad meeskonna edasiliikumist. Kuidas kujundada töökeskkond, kus iga tiimiliige tunneb end kaasatuna, väärtustatuna ja motiveerituna?

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele