Iga ettevõte liigub mingi eesmärgi poole. Eesmärkide saavutamiseks on vaja kaardistada hetkelist olukorda ja hea võimalus selleks on töötulemuste mõõtmine, mis annab võimaluse teada saada, kas töötajad on efektiivsed ning täidavad neile seatud eesmärke.
Mõõtmise eesmärk on tulemuste hindamine ja efektiivistamine. Kõige tavapärasem on perioodilised eesmärgid – mõõdetakse, mis on hetkel oluline ja kui hetkeolukord on rahuldav, liigutakse järgmise laual oleva teema juurde.