Moodsa aja värbamisel on üha olulisemad pehmed väärtused, näiteks kuulamise, delegeerimise ja juhtimise oskused. Üha enam pööratakse tähelepanu ka isiksuseomadustele ja kommunikatsioonioskustele. Rõõmu teeb, et viimasel ajal on nii mõnigi tööandja mõistnud, et paljusid oskusi saab töökohal juurde õpetada, kui olemas on õige suhtumine ja valmidus areneda, kirjeldab personalileidja Laura Kassin.